Amaguiz (@Amaguiz) | Twitter

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Amaguiz facilite la communication avec ses adhérents

Des usagers participent à l’élaboration des écrits distribués par amaguiz (twitter.com/amaguiz) pour être certain qu’ils soient parfaitement évidents à comprendre. Les démarches s'avèrent simples dans le cas où un accident arrive. Amaguiz prend tout de suite le relais pour gérer le dossier. La tranquillité des adhérents et la simplicité d'administration des dossiers passent par des formulaires simplifiés.

Pionnière dans de multiples secteurs, Amaguiz s'engage à se montrer tout à  fait adaptée au mode de vie actuel de ses clients. Au-delà de l'efficacité d'une assurance voiture, la tranquillité de l'automobiliste a également toute son importance. La compagnie d'assurances travaille en partenariat avec une grande société experte des systèmes embarqués. Grâce à cela, un petit appareil se positionne dans le véhicule. Celui-ci enregistre le trajet, ce qui est susceptible de démêler la situation en cas de litige après un événement malheureux ! Les assurés connectés ne manquent pas d'approuver l'adhésion complètement en ligne. Amaguiz a confirmé il y a 3 ans sa position avant-gardiste, en concevant la première pub interactive. En un seul clic sur la télécommande, les personnes se voyaient renvoyées sur une page internet pour y découvrir la toute dernière assurance de la société.

Filiale de Groupama, Amaguiz est centrée sur la gestion en ligne. Des tarifs concurrentiels, l’écoute et la confiance sont les paramètres fondamentaux de sa réussite. Tout client dispose d’un espace personnel. Cet espace lui donne la possibilité de signer électroniquement les contrats et de souscrire à une offre à distance. Amaguiz s'affiche désormais comme un acteur principal dans le secteur des services d'assurance en ligne.

Chez Amaguiz, l'efficacité des services n'a pas de limite

Amaguiz est une marque maintes fois couronnée. Ses efforts sur la qualité de services lui ont notamment permis d'obtenir le Label d’Excellence en 2011. Dans cette société, les exigences des clients sont une priorité. Quand un assuré adresse son e-mail, celui-ci est traité sous 48h. Un client qui a une requête à faire peut parfaitement l'écrire par internet. Dans le cas où la requête n'exige pas de connaissances particulières, Amaguiz garantit un traitement en quelques jours. Pour s’assurer de procurer une protection de qualité, la compagnie procède souvent au diagnostic de ses propres couvertures à travers des sondages.

Les sociétaires d’Amaguiz ont la possibilité de donner leur avis sur les prestations en parlant des options. Les avis sont publiés et accessibles pour tout un chacun sur le site internet de l'entreprise. Pour satisfaire les demandes des adhérents, des professionnels sont à leur disposition. On peut de les joindre via la messagerie instantanée, par téléphone et par mail. Etre au plus proche des ses sociétaires est une préoccupation de premier ordre pour la compagnie d'assurances. Un chat permet aux sociétaires de converser directement avec un professionnel et de recevoir des réponses dans l'instant. Amaguiz a défini comme priorités la disponibilité et l'efficacité. C’est très certainement pour cela que quasiment 200 000 assurés choisissent cet assureur.